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1. El producto debe encontrarse sin uso
2. El producto debe contar con todos sus empaques originales(contar con todos sus accesorios, stickers y plásticos de fábrica) y en perfectas condiciones, tal como se le entregó.
3. Al momento de realizar el cambio se debe presentar el comprobante respectivo.
1. No se conocerán en garantía a aquellos productos que presenten las siguientes características:
Productos quebrados, rayados, modificados, con circuitos quemados, con los sellos de garantía violados, con piezas sueltas, cable u fichas cortadas, mala instalación o usos anormales en cuanto a las indicaciones en el manual del producto.
2.El producto debe estar en perfectas condiciones (entiéndase que el producto debe estar nuevo, sin uso alguno). Si el producto estuviera usado o dañado no se realizará ningún tipo de reembolso.
3.Todos los productos comercializados gozan de una garantía limitada, esta es única y exclusiva para defectos de fábrica.
4. Los productos dentro de las categorías de salud o belleza no están sujetos a devoluciones o cambios.
5. Es de responsabilidad de nuestros clientes guardar la documentación de los productos, sean comprobantes y accesorios para el reconocimiento de la garantía, la empresa no se hace responsable de la perdida de los mismos una vez salido de tienda.
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